บริษัทฯ จะรับประกันสินค้า ฟิล์ม Pro Shield ในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องของคุณภาพฟิล์ม คือ แตกร้าว หลุดร่อน เกิดฟองอากาศ ซึ่งบริษัทฯ จะแก้ไข เปลี่ยน หรือติดตั้งฟิล์มรุ่นที่ระบุไว้ในใบเสร็จ หรือเทียบเท่า ตามจำนวนที่ชำรุด
เงื่อนไขการรับประกัน (ติดตั้งอาคาร)
- รับประกันงานติดตั้ง 1 ปี โดยลูกค้าไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น (เฉพาะได้รับการติดตั้งจากช่างของทางบริษัทฯ หรือตัวแทนติดตั้งอย่างเป็นทางการเท่านั้น)
- รับประกันคุณภาพฟิล์มตามจำนวนปีที่ระบุไว้ในแต่ละรุ่น (กรณีทางร้านติดตั้งให้ ภายในระยะเวลา 1 ปี ลูกค้าไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น หลังจากนั้นลูกค้าต้องเสียค่าติดตั้ง และค่าเดินทางตามจริง แต่ไม่เสียค่าฟิล์ม)
ข้อยกเว้นการรับประกัน
- ฟิล์มถูกกระทำให้เสียหายโดยเจตนา
- การใช้งานหรือการดูแลรักษาไม่ถูกต้อง
- ใบรับประกันสูญหาย (ทดแทนได้โดยการลงทะเบียนการรับประกันออนไลน์)
- การรับประกัน ไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งอุปกรณ์เสริมที่ยึดติดกับกระจก หลังจากติดฟิล์มกรองแสง รวมถึงใช้น้ำยาเช็ดกระจกที่มีสารทำละลาย ซึ่งอาจทำให้เกิดการหลุดร่อน หรือพองได้
- บริษัทฯ ไม่รับประกันคุณภาพฟิล์ม กรณีติดทับกัน 2 ชั้นขึ้นไป